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大通湖区创建人民满意工程考核办法
责任编辑: 来源:   发布时间:2011-12-06

 

 

大通湖区创建人民满意工程考核办法

   

根据《大通湖区开展“凝心聚力”创人民满意工程行动纲要》(大发[2011]5号)等文件精神,为稳步推

进人民满意工程创建活动,确保各项工作落到实处,特制定本考核办法。

一、考核范围

五个试点单位:区公安分局、区劳动和社会保障局、

区人民医院、区二中、口口香米业有限公司

二、考核时间

20111231前。

三、考核办法

()考核工作由区创人民满意工程领导小组办公室负责组织。各责任单位在自查的基础上作出全面总

结,领导小组办公室对责任单位采取查阅资料、听汇报、民主测评和召开座谈会等方式,综合评定。

()检查考核采用百分制进行

1、总分100分,由以下二个部分组成:

(1)各责任单位的共性考核指标和个性考核指

50分:具体内容详见附件。

(2)公众满意度测评50分。

2、计分方法:

(1)共性指标和个性考核指标部分。以50分为基数,

按平时督查和年度检查情况记分。

(2)公众满意度测评部分。以50分为基数,其中单位内部干部职工测评占20分,社会群众测评占30分。

现场随机抽取测评对象3050人(根据单位的情况确定)进行测评,由区创人民满意工程领导小组办公室统计汇总。

    (3)加分:最高加分不超过10分。创人民满意工程信息宣传稿件,被国家级、省()级、市级党报党刊、区级刊物和电视台采用,分别加3分、2分、1分、0.5分;被国家级、省()级、市级、区级政府网站(含区党风廉政网)采用,分别加2分、1分、0.5分、0.3分。

各责任单位年内综合性工作代表区行业系统受到表彰的,按国家级、省()级、州级、区级分别加4分、3

分、2分和1分。

四、考核组织领导

成立区创人民满意工程考核工作领导小组,由区委委员、区纪委书记王锡良任组长,区纪委副书记、监察局长李青山任副组长,区委党群部副部长曹梦泽、区政法委纪检员廖靖武、区办公室党组成员、教育督导室主任姜慧清、区社会发展局局长吴浩、区社会发展局副局长周建辉、邹志超、区经济贸易局局长孙玉兵、区督查室主任方忠、区效能室、区问责办主任黄国权为领导小

组成员。日常事务由区满意办负责。

五、奖惩办法

()奖励

考核综合得分在90分以上的单位由区委分别授予“大通湖区人民满意机关” 、“大通湖区人民满意公仆” “大通湖区人民满意医院”、“大通湖区人民满意学校”、“大通湖区人民满意企业”称号,其主要

负责人或分管负责人或直接负责人年度考核为优秀。

()惩罚

 因工作责任不落实,得分在60分以下的单位和一票否决单位,给予通报批评,不得参加年度评先,单位

主要领导不得评优,并给予诫勉谈话或黄牌警告。

 

 

 

 

 

 

 

 

附件:

2011年创人民满意工程试点单位工作考核  评 分 细 则

 

考核

项目

考核内容

分值

评分办法

考核方式

基础

工作

20分)

达到六有,即有牌子,有分管领导,有专(兼)职干部,有意见箱,有投诉电话,有便民利民措施

1.5

1项扣0.25

查看资料和现场

制定并上报“创人民满意××”工作方案

1

未制定全扣,未按要求上报扣.5

查看资料

平时记录

“创人民满意××”工作过程和结果公开

1

无公开栏扣.5分,无公开内容全扣

查看资料和现场

9月至11月每月向区满意办报送工作经验材料1篇,共3

3

每少1篇扣1

平时记录

919日起,每周向区满意办报送信息1条。

5

每少1条扣0.5

平时记录

单位院内醒目位置制作创人民满意××”满意在××(单位)奉献在岗位固定标语一条

1

没有全扣,标准不高扣0.5

查看现场

及时编制工作简报

2

无工作简报全扣,未按工作进度及时编制扣0.5

平时记录

积极完成区满意办交办的工作

2

未完成或未按时按要求完成每次扣1

平时记录

请服务对象对本单位“创人民满意××”工作进行测评活动2

2

少组织1次评议活动扣1

查看资料

资料归集并装订

1.5

1130日前,本年度内创人民满意工程工作各类资料收集整理并装订成册

查看资料

 

 

 

 

 

 

任务

完成

30分)

党务政务(厂务、医务、校务)公开

5

有较高标准固定公开栏2分,党务政务(厂务、医务、校务)公开多种形式内容及时更新3

查看资料和现场

开展“戴党徽、亮身份、作表率、树形象”活动

5

党员工作场所设置党员示范岗标牌2.5分,党员工作时间佩戴党徽2.5

查看资料和现场

开展创人民满意××”活动效果

20

按照 “创人民满意××”工作方案件结合实际开展工作记20

各指导单位拿出细则、集体考评

民主测评

(50)

公众满意度测评

 

50

统计测评表,单位内部干部职工测评分=(“满意”个数×1+“基本满意”个数×0.8+“不满意”个数×0.5) ×100÷有效测评项目个数×20%;社会群众测评分=(“满意”个数×1+“基本满意”个数×0.8+“不满意”个数×0.5) ×100÷有效测评项目个数×30%;单位测评分=单位内部干部职工测评分+社会群众测评分

现场测评

密封,统计

奖励项目

10分)

信息采用

5

信息宣传稿件,被国家

级、省()级、市级党

报党刊、区级刊物和电视台采用,分别加3分、2分、1分、0.5分;被国家级、省()级、市级、区级政府网站(含区党风廉政网)采用,分别加2分、1分、0.5分、0.3分。,累计奖分不超过5

平时记录

查看资料

特色工作

5

年内综合性工作代表区行业系统受到表彰的,按国家级、省()级、州级、区级分别加4

3分、2分和1,累计奖分不超过5

 

 

 

附件:

2011年创人民满意工程试点单位工作考核  评 分 细 则

 

考核

项目

考核内容

分值

评分办法

考核方式

基础

工作

20分)

达到六有,即有牌子,有分管领导,有专(兼)职干部,有意见箱,有投诉电话,有便民利民措施

1.5

1项扣0.25

查看资料和现场

制定并上报“创人民满意××”工作方案

1

未制定全扣,未按要求上报扣.5

查看资料

平时记录

“创人民满意××”工作过程和结果公开

1

无公开栏扣.5分,无公开内容全扣

查看资料和现场

9月至11月每月向区满意办报送工作经验材料1篇,共3

3

每少1篇扣1

平时记录

919日起,每周向区满意办报送信息1条。

5

每少1条扣0.5

平时记录

单位院内醒目位置制作创人民满意××”满意在××(单位)奉献在岗位固定标语一条

1

没有全扣,标准不高扣0.5

查看现场

及时编制工作简报

2

无工作简报全扣,未按工作进度及时编制扣0.5

平时记录

积极完成区满意办交办的工作

2

未完成或未按时按要求完成每次扣1

平时记录

请服务对象对本单位“创人民满意××”工作进行测评活动2

2

少组织1次评议活动扣1

查看资料

资料归集并装订

1.5

1130日前,本年度内创人民满意工程工作各类资料收集整理并装订成册

查看资料

 

 

 

 

 

 

任务

完成

30分)

党务政务(厂务、医务、校务)公开

5

有较高标准固定公开栏2分,党务政务(厂务、医务、校务)公开多种形式内容及时更新3

查看资料和现场

开展“戴党徽、亮身份、作表率、树形象”活动

5

党员工作场所设置党员示范岗标牌2.5分,党员工作时间佩戴党徽2.5

查看资料和现场

开展创人民满意××”活动效果

20

按照 “创人民满意××”工作方案件结合实际开展工作记20

各指导单位拿出细则、集体考评

民主测评

(50)

公众满意度测评

 

50

统计测评表,单位内部干部职工测评分=(“满意”个数×1+“基本满意”个数×0.8+“不满意”个数×0.5) ×100÷有效测评项目个数×20%;社会群众测评分=(“满意”个数×1+“基本满意”个数×0.8+“不满意”个数×0.5) ×100÷有效测评项目个数×30%;单位测评分=单位内部干部职工测评分+社会群众测评分

现场测评

密封,统计

奖励项目

10分)

信息采用

5

信息宣传稿件,被国家

级、省()级、市级党

报党刊、区级刊物和电视台采用,分别加3分、2分、1分、0.5分;被国家级、省()级、市级、区级政府网站(含区党风廉政网)采用,分别加2分、1分、0.5分、0.3分。,累计奖分不超过5

平时记录

查看资料

特色工作

5

年内综合性工作代表区行业系统受到表彰的,按国家级、省()级、州级、区级分别加4

3分、2分和1,累计奖分不超过5

 

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